Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Chez Native Ice Breaks, nous respectons la vie privée de nos clients et nous nous engageons à protéger les renseignements personnels recueillis lors de l’utilisation de notre site web et de nos services.

Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements personnels conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

Renseignements recueillis

Lorsque vous effectuez un achat, créez un compte ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels, notamment :

  • votre nom;
  • votre adresse de livraison et de facturation;
  • votre adresse courriel;
  • votre numéro de téléphone;
  • vos informations relatives aux commandes et aux transactions.

Les informations de paiement sont traitées de façon sécurisée par nos fournisseurs de services de paiement. Native Ice Breaks n’a pas accès aux informations complètes de votre carte de crédit.

Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements recueillis peuvent être utilisés afin de :

  • traiter et expédier vos commandes;
  • gérer vos participations aux breaks;
  • communiquer avec vous concernant votre commande;
  • répondre à vos questions et demandes;
  • améliorer nos services et notre expérience client.

Partage des renseignements

Native Ice Breaks ne vend, ne loue et ne partage pas vos renseignements personnels à des fins commerciales avec des tiers.

Certaines informations peuvent toutefois être transmises à des fournisseurs nécessaires au fonctionnement de notre entreprise, comme :

  • les plateformes de commerce électronique;
  • les fournisseurs de paiement;
  • les services d’expédition.

Ces fournisseurs utilisent vos renseignements uniquement pour fournir leurs services.

Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels seulement pendant la période nécessaire pour respecter nos obligations légales, administratives et commerciales.

Protection des renseignements

Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation non autorisée.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, demander une correction ou poser toute question concernant leur utilisation.

Pour exercer vos droits ou obtenir plus d’informations, veuillez communiquer avec nous.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Native Ice Breaks
Courriel : nativeicebreaks@gmail.com
Téléphone : 418-350-7383

Modifications de la politique

Native Ice Breaks se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité lorsque nécessaire. Toute modification sera publiée sur cette page.